Демоненок Тристана вот-вот появится в игре, а значит, это наша последняя статья об этом дерзком маленьком йордле из ада. Сегодня мы расскажем об исправленных ошибках, отзывах с PBE и о том, как продвигается работа над дизайном образа.

Но сначала предлагаем вам посмотреть ускоренное видео о создании картинки Демоненка Тристаны. Подробнее о процессе ее разработки можно прочитать в нашей предыдущей статье.

Отправка Демоненка на PBE

Один из завершающих этапов работы над образом – выбор названия и написание биографии. Мы думаем над этим на протяжении всей разработки, но окончательный вариант утверждаем только в самом конце. Когда речь идет о самостоятельных образах вроде Демоненка Тристаны, мы обычно используем рабочее название (в данном случае “выбранная игроками Тристана”) и рабочую предысторию. По просьбам игроков мы связали этот образ с образом Ведьмы Тристаны и включили в описание небольшую аллюзию на него.

Тристана – ведьма, сумевшая стать одной из великих королев ада. Она командует огромной армией низших демонов и управляет Сущностями Горя и Разрушений. Призвавшим ее смертным она предлагает множество заманчивых сделок, но будьте осторожны: главная цель Тристаны – погрузить этих людей в адское пламя, а вместе с ними и весь мир.

Когда речь идет о крупных линейках (например, “Звездные защитники” или “ПРОЕКТ”), во время разработки образа мы учитываем их концепцию. Если вам интересно, что мы думаем о линейках и тематике образов, почитайте мои сообщения в этой теме на форуме или статью в блоге разработчиков, посвященную названиям образов.

Когда название придумано, мы отправляем образ на PBE, чтобы собрать отзывы игроков.

Контроль качества, или Сделать все как надо

Алан Riot KiWiKiD Нгуен, старший аналитик контроля качества: Всем привет! С вами Алан Riot KiWiKiD Нгуен. Это я отвечал за контроль качества Демоненка Тристаны. Вообще контроль качества включает в себя много разных вещей, но в этой статье я хотел бы рассказать о трех из них: оптимизации процесса разработки, тестировании и работе с отзывами игроков.

Оптимизация процесса разработки

Во время работы над образом отдел контроля качества следит за тем, чтобы этот процесс доставлял отделу разработки как можно меньше проблем, а образ получился как можно привлекательнее для игроков. Мы всегда просчитываем потенциальные негативные последствия некоторых решений, особенно на ранних этапах разработки. Любое поспешное решение может обернуться серьезными проблемами, и если его не отследить сразу же, потом с ним будет гораздо труднее разобраться. Хороший способ постоянно оценивать решения – это задавать вопросы.

Например: если мы дополним образ питомцем или фамильяром, будет ли это достаточно привлекательным для игроков с учетом временных затрат на создание (риг, анимацию и так далее), и не будет ли образ расходовать слишком много ресурсов игры с учетом предполагаемого питомца/фамильяра? Еще пример: у Демоненка Тристаны есть крылья! Во время разработки мы спрашивали себя: насколько большими они должны быть? Сможем ли мы обеспечить им поддержку? Хотим ли мы, чтобы они выглядели иначе во время Ракетного прыжка [W]?

Еще при оптимизации разработки важно спланировать тесты! Мы тестируем образы каждую неделю и оцениваем впечатления каждого члена команды, а также общие впечатления. Тесты также помогают нам не отклоняться от темы. Тестировщикам выдается список пунктов и вопросов по каждому образу, которые нужно прокомментировать или хотя бы учитывать при тестировании. Например, во время одного из первых тестов Тристаны у нас были следующие пункты:

“Красные флажки” – это проблемы, которые нужно устранить. Например, если абсолютное умение Тристаны закрывает весь экран или ее оружие исчезает. “Черновой” версией Возвращения мы называем версию, в которой уже выстроена основная последовательность анимаций.

В конце тестировщики составляют отзыв и передают его команде. Команда рассматривает его и, если нужно, принимает меры. Например…

В конце концов мы учли оба комментария в отзыве: подчистили Разрывной снаряд [E] Тристаны и добавили в визуальные эффекты ее умений побольше пурпурных и розовых оттенков. Ура тестированию!

Тестирование

Наконец, мы проверяем Демоненка Тристану с помощью комплексного теста, который позволяет убедиться, что с ней все в порядке – нет никаких ошибок, и каждая функция работают как задумано. В общем, это совокупность нескольких тестов. Комплексные тесты весьма обширны, и на их выполнение может уйти до двух недель.

Покажу вам небольшую часть комплексного теста:

Конкретно этот тест проверял способность Демоненка Тристаны определенным образом меняться под воздействием некоторых способностей или предметов.

Мы обязательно тестируем образ как в обычных, так и в необычных взаимодействиях. С точки зрения технологий и взаимодействия образ может сильно отличаться от базового чемпиона. Ошибки появляются самые разные: их может вызвать сам факт существования Лулу и Таам Кенча (будьте вы прокляты, Причуда и Хватай-глотай!), визуальные эффекты, занимающие весь экран, новая часть тела, у которой еще нет анимации, и т.д. Главный вопрос, на который мы пытаемся ответить при тестировании, звучит так: “Работает ли образ в точности так, как ожидает игрок?” Из этого вытекают следующие вопросы: “Все ли визуальные эффекты соответствуют образу? Подходят ли к нему звуковые эффекты? Появляется ли индикатор, когда меня оглушают?” и так далее.

Вот некоторые ошибки, найденные во время тестирования Демоненка Тристаны. Наслаждайтесь!

1. Легко не заметить: на бойцах, окружающих выбранную цель, использованы визуальные эффекты базового образа.

2. Наведение чистоты: Ракетный прыжок Демоненка Тристаны проходил сквозь непроходимую местность. Проще говоря, Тристана могла появляться над стенами, а такое допустимо только для самых мощных заклинаний. Хаос в Ущелье призывателей нам ни к чему.

3. Приз за самую интересную ошибку получает оверлей Вышибного заряда [R], который накладывается на эпических монстров. Упс! Хотя игрок, выбравший Тристану, вряд ли станет использовать абсолютное умение против Барона, мы решили все же исправить эту ошибку – вдруг игрок попытается таким образом украсть или добить Барона.

Работа с отзывами игроков

Как только образ появляется на PBE, мы создаем тему на форуме PBE, где игроки могут оставлять отзывы и сообщать об ошибках. Мы всегда читаем отзывы, чтобы понять, как можно улучшить образ, и внимательно отслеживаем на Twitter, Reddit и форумах League of Legends ошибки, которые могли пропустить при тестировании. Мы по возможности отвечаем и делаем все для того, чтобы образ понравился большинству игроков.

В конце концов, главная задача образа – порадовать игроков. Ради этого мы делаем все, что в наших силах, и очень благодарны за ваши отзывы и предложения, а также время, которое вы уделяете тестированию. Спасибо.

Реализация предложений игроков

Джанель Riot Stellari Хименес, менеджер продукта: Одна из самых сложных задач руководителя проекта – решить, какие изменения нужно (и нужно ли вообще) внести в образ на основании отзывов игроков с PBE. Большая часть отзывов субъективна: кому-то нравится голубой, кому-то – розовый. Кто-то терпеть не может шоколад, а кто-то его обожает. Варианта, который понравился бы абсолютно всем, не существует, поэтому руководитель проекта должен решить, согласится ли команда с отзывами.

К примеру, в самых ранних отзывах говорилось, что “огненные” визуальные эффекты слишком похожи на те, что использует Укротительница драконов Тристана, поэтому мы решили сделать их уникальными. Когда мы перерисовали огонь в сине-фиолетовой гамме, отзывы пошли в основном положительные, однако были и те, кому показалось, что это слишком сильное отклонение от концепции. Еще мы убрали бомбу Тимо из [E] Тристаны, так как многие писали, что из-за нее образ больше напоминает Дьяволенка Тимо, чем Тристану, и даже что она делает образ комическим. Как бы нам ни нравилась эта бомба, образ все-таки выбрали игроки, поэтому мы решили учесть этот отзыв и заменили бомбу на сферу душ.

Пока Тристана была на PBE, мы внесли еще несколько небольших изменений: ее розовая кожа стала ярче, клыки – меньше, а волосы – белее. Некоторые игроки одобрили эти изменения, другие написали, что первоначальный вариант им нравился больше. Нам же показалось, что эти правки пошли образу на пользу, поэтому мы их сохранили. Мы постоянно стараемся найти компромисс между отзывами игроков и решениями, которые, по нашему мнению, сделают образ выразительнее.

Когда мы все приводим в порядок и остаемся довольны результатом, образ появляется в игре.

Исследование и мета-выбор: что нужно для успеха?

Челси Riot aeneia Хьюз, исследователь-аналитик: Еще раз всем привет! С вами снова Челси Riot aeneia с очередной сводкой новостей от исследовательской команды. Такая уж у нас работа – раз за разом получать обратную связь и анализировать ее!

Я исследователь и специалист по планированию. Моя работа делится на две основные части. Первая – поработать с командой и определить, что нужно для успеха. Вторая – помочь команде понять, добились мы этого успеха или нет. Кампания по выбору образа для Тристаны может показаться очень простой, но на самом деле нам пришлось принимать много решений: сколько вариантов следует предложить игрокам? Какой тип голосования подойдет лучше всего? Какие награды получат участники? И, наконец, как убедиться, что это понравится игрокам? Сотрудники Riot гордятся своей информированностью. Мы старательно ищем информацию, которая поможет нам принять правильное решение.

Вот здесь-то, друзья, мне и понадобится ваша помощь.

Поскольку создание выбранной игроками Тристаны подходит к концу, я провожу опрос, который поможет мне ответить на некоторые из этих вопросов. Так что не забывайте проверять электронную почту! Информация, которую нам даст этот опрос, повлияет на работу над следующим образом по выбору игроков.

Выход на финишную прямую

Харальд Agile Harry, старший менеджер по развитию: Всем привет, с вами Харальд Agile Harry, менеджер по разработке образов. Надеюсь, вам было интересно читать о создании образа – об этом я могу рассказывать часами. Кроме всего прочего, я слежу за тем, чтобы все наши потрясающие художники работали сообща и имели четкое представление о том, что мы хотим получить – самую лучшую версию образа Тристаны, которую вы выбрали на голосовании. Вот несколько базовых инструментов, которые помогают команде найти верный путь.

Распределение времени. Мы решаем, сколько времени хотим посвятить работе над образом. Допустим, на создание Демоненка Тристаны у нас уйдет год. Может быть, мы сделаем самый лучший образ в своей жизни, но многие игроки наверняка будут очень недовольны долгим ожиданием. С другой стороны, если мы потратим всего неделю, то игроки увидят образ очень быстро, но скорее всего будут разочарованы его качеством. Нужна золотая середина.

Мы предположили, что на разработку Демоненка Тристаны нам понадобится примерно четыре недели. Имея четкие сроки, мы учимся принимать трудные решения и быстро соображать, что сейчас больше всего придется по вкусу игрокам.

Ключевые визуальные особенности и концепции образа. Мы считаем, что образ “готов”, когда нам удалось воплотить в жизнь все его ключевые особенности и некоторые другие важные элементы. Вот ключевые особенности Демоненка Тристаны:

• милая и демоническая, но не слишком провокационная,
• правая рука Дьяволенка Тимо,
• вспыльчивая и озорная.

Если образ отвечает всем этим критериям, значит, его пора представить игрокам.

Особые смешанные команды. А вот это действительно здорово: все художники, работающие над внутриигровым образом, в буквальном смысле сидят рядом (за исключением дизайнеров звуковых эффектов – им для работы нужна особая звуковая комната). Сотрудники из разных отделов собираются в команды, и художники садятся за одном столом – так проще подробно обсудить образ. Такой подход облегчает и ускоряет общение и позволяет быстро прийти к компромиссу, когда нужно внести какие-то изменения. Это может выглядеть примерно так:

Уровень довольства в команде. Разумеется, очень важно, чтобы игроки получили новый образ как можно скорее. Но мы также хотим, чтобы наши разработчики трудились в комфортном для себя темпе. Важно, чтобы сотрудники Riot были довольны жизнью, поэтому мы стараемся заботиться о членах нашей команды.

На уровень довольства может повлиять очень многое: он падает, если другие сотрудники не выполняют свои обязательства, и повышается, если люди хвалят друг друга за отличную работу. Мы просим членов команды оценивать свой уровень довольства на каждой ретроспективе – так называется регулярное собрание, на котором мы ищем способы улучшить работу команды и решаем, как их реализовать. Вместе мы думаем, как можно помочь друг другу организовать комфортную для работы среду, чтобы при создании новых образов мы могли выкладываться на все сто.

Вот и финиш!

На этом наше путешествие заканчивается. От имени всей команды благодарю вас за то, что вы помогли превратить Тристану в лучшего демоненка-йордла в мире (только Тимо не говорите). У нас осталось море впечатлений от совместной работы над созданием образа с игроками со всего мира. Всем, кто проголосовал: после выхода обновления 9.11 ищите в ящике электронной почты иконку Демоненка (на то, чтобы разослать их все, может уйти несколько дней!). Если вы пропустили голосование, то сможете приобрести иконку в магазине за синюю эссенцию во второй половине этого года.

Если вы хотите еще раз почитать о каком-нибудь этапе разработки, переходите по ссылкам ниже.

Следующим образом для Тристаны станет…: здесь мы объявляем результаты голосования и приступаем к разработке Демоненка Тристаны.

Картинка и визуальные эффекты: начало работы над визуальными эффектами и картинкой, а также объяснение причин, по которым мы выбрали Тристану.

Модель и звуковые эффекты: первый взгляд на модель персонажа, анимацию и жутковатые звуковые эффекты Демоненка Тристаны.

Новости о Демоненке Тристане: образ начинает приобретать законченный вид.

Картинка и цветовые схемы: еще немного о создании картинки и цветовых схем Демоненка Тристаны.

Последняя статья: вы читаете ее сейчас. Спасибо за внимание! :)