물론입니다! 이러한 피드백은 잘 새겨들었으며 올해 이벤트는 신선함이 덜했다는 점에 전적으로 동의합니다. 저희는 모든 이벤트가 누구에게나 독특하고 설레는 경험이기를 바랍니다. 따라서 앞으로는 플레이어 여러분께 더욱 보람차고, 더욱 참신하고, 더욱 인상적인 이벤트를 선사해 드리고자 합니다.

이러한 목표는 아래와 같은 방법으로 달성할 계획입니다.

• 이벤트와 연계된 게임 모드 부활 (신규 및 예전 게임 모드 모두 포함) 
• 임무와 이벤트 간 상호 작용 개선 (예를 들어 시험 이벤트에서는 소속 임무를 완수해 달성 가능한 별도의 임무가 있었습니다. 이를 완수하면 소속별로 독특한 보상을 획득할 수 있어서 전체적으로 더욱 일관성 있는 경험이 되었죠.) 
• ‘미니언 O마리 처치’나 ‘챔피언 O회 처치’, ‘O골드 획득’ 등에 그치지 않고 더욱더 많고 다양한 임무 제공

이러한 변화는 곧 다가오는 월드 챔피언십 이벤트부터 조금씩 모습을 드러내기 시작해서 2020년에는 점점 개선되는 이벤트로 플레이어 여러분을 찾아뵐 예정입니다. 즐거운 월드 챔피언십 이벤트가 되시길 바라며, 이벤트 기간 중뿐만 아니라 이후까지 많은 피드백 부탁드립니다!

이전 글에서 로테이션 게임 모드를 서비스하는 데 필요한 작업을 다룬 적이 있는데요. 다시 한번 말씀드리자면 새롭거나 업데이트된 챔피언, 스킬, 아이템, 룬, 스킨 등이 특정 게임 모드에서 제대로 작동하지 않을 수 있기 때문입니다. 피해량이 기록되는 방식이나 게임에서 텍스쳐를 불러오는 방법 등과 관련된 게임 기저의 코드가 변경되거나 리팩토링 되면 문제는 더욱 복잡해집니다. 로테이션 게임 모드는 개발 주기가 매우 짧기 때문에 상대적으로 급하게 완성되기 때문이죠. 게임 모드를 더 자주 출시하던 시절에는 게임 모드 팀이 이러한 유지관리에 가용 시간의 절반 정도를 투자해야 했습니다.

하지만 사용자 설정 게임이라면 괜찮지 않을까요? 잃을 게 없으니 버그가 조금 있더라도 로테이션 게임 모드를 사용자 설정 게임으로 제공하는 데 별다른 문제가 없지 않나요?

문제가 없지는 않습니다. 다 알고도 거의 고의로 버그투성이의 사용자 설정 게임을 플레이어 여러분께 제공해드릴 수는 없는 법입니다. 저희는 플레이 방식과 무관하게 언제나 양질의 경험을 드리려고 하기 때문입니다. 원칙적인 입장은 그렇지만, 몇몇 버그는 게임 서버를 통째로 다운시킬 만큼 심각하기 때문이기도 합니다. 버그가 발생한 해당 사용자 설정 게임은 물론, 수백 개의 대전이 피해를 보게 됩니다. 원하시는 분께만 버그가 있는 사용자 설정 게임을 선택지로 드릴 생각이 있었다고 해도, 다른 플레이어분들까지 위험을 감수하게 할 수는 없습니다.

결국 게임 모드를 사용자 설정 게임으로 다시 도입하는 일이나 빠른 대전 게임으로 도입하는 일이나 모두 동일한 양의 작업이 필요합니다. 그래서 전에 말씀드린 대로 예전 게임 모드를 로테이션에 포함하기보다는 새로운 게임 모드를 개발하는 데 시간을 투자하기로 결정하게 되었죠.

지난 몇 년간 저희는 하나의 포지션을 ‘거부’할 수 있는 시스템을 포함한 다른 포지션 선택 시스템을 시험해왔습니다. 하지만 다들 서포터를 거부해서 대전 매칭의 질이 떨어졌고 대기 시간이 대폭 상승했기 때문에 성공적이지 못했죠.

엄청나게 긴 대기 시간을 피하기 위한 마지막 수단으로 포지션 자동 선택이 도입되었습니다. 저희도 가능한 한 포지션이 자동으로 선택되는 건 피하려고 하지만, 원하는 포지션을 플레이하는 것, 대기 시간이 무한정 늘어나지 않는 것, 공평한 게임을 플레이하는 것 사이에서 균형을 맞춰야 합니다. 현 시스템에서 포지션 자동 선택이 필요 없는 유일한 상황은 각 포지션에 대한 수요가 언제나 전체 플레이어의 20%로 같을 때죠. 이 문제는 다루기 까다롭지만 여러분이 원하는 포지션에서 플레이하고 모든 게임이 이길만한 게임처럼 느껴질 수 있게 만드는 방안을 계속해서 찾아 나갈 것입니다.

간단히 말씀드리자면, 새로운 게임을 출시하려면 계정 시스템을 업데이트해야 합니다. 계정이름이 전 세계에서 유일하지 않으면 (즉, 다른 지역에 동일한 계정이름이 존재하는 경우) 계정 시스템 업데이트 후 문제가 발생하기 때문에 중복되는 계정이름을 보유하신 분께는 변경할 수 있도록 안내해 드렸습니다. 이는 리그 오브 레전드에 로그인할 때 사용하시는 계정이름에만 해당합니다. 소환사 이름은 그대로 사용하실 수 있습니다.

자세히 말씀드리자면, 계정 시스템 재구축은 새로운 게임을 출시하기 위해 필요한 절차입니다. 기존 시스템에서는 모든 계정이 특정 지역과 연결되어 있기 때문에 새로운 게임의 지역 구분이 리그 오브 레전드와 완전히 동일하지 않으면 출시가 불가능함을 의미했죠. 문제는 이후 게임에서 지역을 다르게 설정할 가능성이 있다는 점입니다. 

문제를 해결하려면 모든 계정이름이 고유해야 하지만, 현재는 여러 지역에 걸쳐 중복되는 계정이름이 많습니다. 새로운 계정 시스템이 도입된 후에는 동일한 계정이름이 존재하는 한 해당 계정 모두 로그인이 불가능합니다. 시스템이 다른 방식으로 작동할 수는 없는지 살펴보았지만, 다중 게임 플랫폼의 안정성과 보안을 보장해주면서 지속 가능한 다른 대안은 찾을 수 없었습니다.

전환 과정에서 오는 어려움과 불편함은 어떻게든 덜어드리고 싶은 마음입니다. 다른 사람에게 보이지 않는 이름이지만 정체성의 일부를 변경해야 하면 아쉬울 수밖에 없죠. 새로운 계정이름 시스템이 도입되기 전인 현시점에서 로그인 방식을 변경하는 이유는 앞으로 출시될 게임에서 최대한 원활한 경험을 제공해 드리기 위함입니다. 다만 이러한 과정이 기대에 못 미쳤다는 의견에도 충분히 공감합니다. 이러한 상황의 재발을 방지하기 위해 새로운 시스템들은 미래에 대한 대비가 최대한 철저히 되어있게끔 만들고 있습니다.

당분간은 계정이름과 비밀번호가 저장되는 자동 로그인 기능이 조금이라도 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 많은 분이 요청하신 대로 계정이름 대신 이메일 주소로 로그인하는 방법도 살펴보고 있습니다. 또한, 계정이름을 잘못 변경한 분을 위해 내년 중 다시 변경할 기회를 드릴 수 있도록 준비 중입니다.

Riot Cactopus는 타곤 전역에서 가장 높은 산 등정을 목전에 두고 있습니다. 가쁘게 숨을 몰아쉬며 정상에 마지막 한 걸음을 내딛자 룬 문자로 쓰인 뜻을 알 수 없는 글이 새겨진 간소하게 만들어진 터가 나타나죠. 그는 혼란스러워하며 그 터 앞에 무릎 꿇습니다. 그러자 갑자기 주변의 찬 바람이 “여기에 지갑을 올려놓으면 굉장한 걸 볼 수 있지”라며 나지막이 그의 귀에 속삭입니다. 그 목소리가 어디서 오는 건지는 알 수 없지만 충동은 걷잡을 수 없죠. 차가운 석판 위에 지갑을 올려놓자 룬 문자에 마법 에너지가 흐르며 빛을 발하기 시작합니다. 에너지가 고동치더니 터 위에 빛이 피어나면서 작은 알이 천천히 내려앉습니다. 그는 알을 들어 올려 찬찬히 들여다보죠. 따뜻합니다. 너무나도 따뜻하죠. 이게 뭘까 생각하면서 손을 바꿔 가며 알을 몇 번 쥐어봅니다.

그러다 뭔가 금이 가는 소리가 희미하게 들립니다. 그 소리는 더 커지며 알껍데기가 갈라지기 시작하죠. 그는 놀라 알을 떨어뜨립니다. 바닥에 떨어진 알은 산산조각이 나며 마치 폭발하듯 밝은 빛을 뿜어냅니다! 순간적으로 눈이 먼 그는 뒤로 넘어지고 말죠. 다시 눈을 떠 눈을 깜빡이며 무슨 일이 일어나고 있는지 보았더니 지금까지 본 그 어떤 것보다도 더 사랑스럽고 귀여운 마법 생명체가 눈에 들어옵니다. Riot Cactopus의 인생이 영영 바뀌는 순간이죠.

꼬마 전설이들이 알을 낳는지 낳지 않는지를 결정하는 마법에 대해 제대로 아는 사람은 아무도 없지만, 한 가지 확실한 것은 꼬마 전설이들이 우리의 멋진 친구라는 것입니다.

절대 아닙니다. 진지하게 말씀드리자면, 다른 게임을 위한 작업은 지난 수년간 이루어져 왔습니다. 리그 오브 레전드를 담당하는 팀과 관련 마케팅 부서를 합해도 라이엇 총 직원의 20%가 안 될 정도로 정말 오랫동안 진행되었죠. 

나머지 80%의 직원은 저마다 새로운 게임의 개발과 이를 선보일 때 필요한 글로벌 기반시설 구축을 위해 막후에서 조용히 힘을 써 왔습니다. 또한 라이엇의 첫 애니메이션 시리즈가 될 아케인(한국어 자막을 켜주세요) 같은 창작물을 제작해온 사람도 있죠. 모든 팀이 각자의 결과물을 마침내 선보이는 와중에도 리그 오브 레전드 팀의 행보는 예전처럼 꾸준히 계속됩니다. 

플레이어 여러분, 준비 단단히 하세요. 리그 오브 레전드의 다음 10년은 지난 10년보다 더욱더 멋진 시간이 될 테니까요!