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/dev: Estado de las clasificatorias

Sobre la temporada, retirada de los rangos de posición y restablecimiento parcial de Diamante+.

En resumen: estamos contentos con algunos de los cambios de las clasificatorias, como los ajustes de posicionamiento, y el emparejamiento por posición es una mejora en diferentes áreas. Sin embargo, la recepción de los rangos de posición no ha sido tan positiva, por lo que cancelaremos la implementación global y terminaremos con la vista previa de rangos de posición en Corea y Norteamérica el 13 de marzo. También concluimos nuestra investigación sobre los problemas de emparejamiento/rango en los grados Diamante y superiores. Para solucionarlos, a fines de marzo asignaremos a todos los jugadores de grado Maestro y superior el grado Maestro con 0 PL y bajaremos una división a todos los jugadores Diamante, hasta un mínimo de Diamante IV.

¡Hola! Soy Ed “SapMagic” Altorfer, nuevamente aquí para hablar sobre clasificatorias. La semana pasada, revisamos algunos de los problemas principales que estamos enfrentando con los rangos de posición, el emparejamiento de los jugadores más hábiles y la cima de la escalera clasificatoria. En este artículo, detallaremos nuestras soluciones y la agenda para resolver estos problemas. Ya que esto puede que llegue a una audiencia más amplia que nuestra actualización inicial, incluimos un poco de información que podría parecer repetitiva si te has mantenido al tanto. Suficiente introducción, vamos al grano y hablemos sobre el estado de las clasificatorias.

¿Qué está funcionando?

Hasta ahora, parece que muchos jugadores están disfrutando la actualización de posicionamientos, la cual los hace comenzar en rangos más predecibles y da información útil después de cada partida. También estados emocionados al ver qué podemos hacer con las partes; creemos que hay mucho potencial en las recompensas que se desbloquean y suben de rango a la par de los jugadores.

En cuanto al emparejamiento, estamos contentos con la forma en que funciona el emparejamiento por posición (no confundirlo con los rangos de posición). Los tiempos de espera mejoraron para muchos jugadores y aumentaron las tasas de victorias con posiciones secundarias. Además, las tasas de posiciones principales mejoraron y, en muchos casos, disminuyeron las tasas de comodín automático.

En cuanto a algunos de los otros cambios, aún falta tiempo para saber si se necesitarán ajustes adicionales. En específico, nos interesan tus comentarios sobre el contenido de recompensas en partes, los bordes, y los adornos de rangos anteriores para los estandartes.

Rangos de posición

En cuanto a los rangos de posición, decidimos realizar una vista previa en Norteamérica y Corea para poder recibir comentarios y realizar revisiones antes de implementarlos de manera más amplia. A seis semanas de comenzar la temporada y tras varias correcciones y ajustes, muchos jugadores siguen frustrados con el tedio, la baja satisfacción de las partidas con posición secundaria y compañeros de equipo que no se toman en serio dichas partidas.

Y esto no es solo en las redes sociales. Realizamos encuestas frecuentes a los jugadores para saber qué es lo que les gusta y no les gusta sobre LoL. Desde el lanzamiento de los rangos de posición, observamos un drástico cambio negativo (entre un 20% y un 30%) en cuanto a la satisfacción con esta funcionalidad en Norteamérica y Corea.

Luego de leer los comentarios, replanteamos nuestra posición y consideramos todos los cambios que podríamos hacer para mejorar el sistema. Finalmente, sentimos que no podíamos transformar los rangos de posición en la experiencia que mereces solo con ajustar la transferencia de PL o con alguna modificación a las series de promoción. Muchos jugadores sencillamente no están conformes con las ventajas y desventajas fundamentales del sistema.

Desde el comienzo, prometimos desarrollar esta funcionalidad contigo y retirarla si no la disfrutabas. Nos mantenemos firmes en cuanto a esa promesa, de modo que el 13 de marzo, concluiremos la vista previa de los rangos de posición en Norteamérica y Corea, y cancelaremos su implementación en las demás regiones.

Así funcionará la cancelación:

  • Tu rango de posición más alto será tu nuevo rango. Conservarás tu rango, PL y estado de series de promoción y progreso. Si tu rango más alto fue provisional, se conservará con la misma cantidad de partidas restantes. 
  • Conservarás todas tus recompensas. Tu armadura de clasificatoria y todas las recompensas por partes se conservarán y no perderás ninguna parte de tu progreso.
  • Todos los beneficios del ayudante de promoción se conservarán. Recordaremos el rango más alto que hayas logrado en todas las posiciones y lo usaremos para determinar tu elegibilidad para el ayudante de promoción.

Aunque estamos concluyendo la vista previa de los rangos de posición, realizamos una multitud de mejoras al emparejamiento mientras desarrollábamos esta funcionalidad, tales como tiempos de espera más cortos y tasas de posición principal más altas. Todas estas se conservarán. También estamos investigando cómo mantener el emparejamiento por posición, lo cual haría más justas a las partidas de posición secundaria, incluso sin los rangos de posición. Daremos más información una vez que tengamos un plan más sólido.

Emparejamiento y rangos en niveles altos de MMR

También observamos varios problemas de emparejamiento que afectan a jugadores de grado Diamante y superior. Parte de esto es de esperarse, ya que retocamos los niveles superiores y expandimos el grado de Maestro como mencioné en nuestra actualización anterior, pero hay también algunos problemas legítimos que debemos resolver. Hay dos en particular que deseamos mencionar.

Primero, al agregar los grados de Hierro y Gran Maestro, introdujimos un error que permitía que una cantidad significativa de jugadores (hasta 155 en un servidor) obtuvieran el grado de Gran Maestro, incluso con una tasa de victorias inferior al 40%. Otro error relacionado permitía que algunos jugadores Diamante alcanzaran rangos mayores que los que correspondían.

En ambos casos, solucionamos los problemas que permitían que jugadores alcanzaran rangos mayores que lo permitido, pero ahora los jugadores se sienten atascados, ya que están perdiendo más PL de los que ganan mientras se recalibra su rango. Asimismo, hemos recibido comentarios reiterados sobre cómo el efecto residual de estos errores resta legitimidad a la cima de la escalera clasificatoria.

Con el tiempo suficiente, los descensos debido al flujo normal de partidas regresarían a estos jugadores a la posición que corresponde a su habilidad, pero esto tardaría varios meses o más en ocurrir y, mientras tanto, permanecería la sensación de frustración entre los jugadores de mayor habilidad.

En lugar de dejar la escalera en su estado actual por un largo tramo de la temporada, durante finales de marzo llevaremos a cabo un restablecimiento parcial de la escalera para jugadores Diamante y superior en todas las regiones. Aunque nuestra intención es hacer esto a finales de marzo, debemos realizar pruebas rigurosas a este proceso para no correr el riesgo de causar mayores problemas. Te informaremos cuando tengamos una fecha segura o si es necesario ajustar el plazo.

Así es como funcionará el restablecimiento:

  • Los jugadores Maestro, Gran Maestro y Retador volverán al grado Maestro con 0 PL. El restablecimiento de la cima de la escalera acelerará el descenso de los jugadores que alcanzaron el grado de Maestro debido a los errores del inicio de la temporada y ayudará a normalizar la adquisición de PL.
  • Los jugadores Diamante caerán una división, hasta Diamante IV como mínimo. Estos descensos mejorarán (aunque no solucionarán por completo) la adquisición de PL de los jugadores que lograron rangos mayores de lo adecuado al comienzo de la temporada.
  • Conservarás tus recompensas, pero estas se adecuarán a tu nuevo rango. No perderás ningún progreso de recompensas, pero si tienes la mejora de armadura o el gesto de la parte 1, estos se adecuarán a tu rango posterior al restablecimiento.
  • Gran Maestro y Retador se bloquearán temporalmente. Gran Maestro se desbloqueará una semana después del restablecimiento y Retador se desbloqueará luego de otra semana.

Un restablecimiento en plena temporada es doloroso, por lo que deseamos que afecte a la menor cantidad posible de jugadores a fin de solucionar los problemas ya mencionados. Dado que no hemos observado estos problemas en los rangos inferiores, sería injusto e innecesario restablecer el progreso de todos los jugadores. Lamentamos profundamente la frustración que sabemos causará esto a los jugadores que hayan alcanzado su posición de forma legítima, pero consideramos que este restablecimiento parcial es necesario para preservar la integridad de la escalera.

¿Qué sigue?

En nombre del equipo, muchas gracias por cooperar con nosotros en cuanto a los rangos de posición y el resto de los cambios de las clasificatorias. Estamos comprometidos a trabajar contigo para traerte experiencias que te encanten. Algunas veces eso significa tomar riesgos que no dan frutos. Esperamos que, con el tiempo, podamos compartir los beneficios de esta estrategia de desarrollo, y esperamos que te nos unas en la próxima travesía… adonde sea que nos lleve.

Hasta entonces, si experimentas cualquier problema distinto a los que mencionamos aquí o si solo quieres opinar sobre las clasificatorias, puedes hacerlo en la sección de comentarios. Gracias nuevamente por tus comentarios y tu paciencia. ¡Nos vemos en la Grieta!

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