RESUMEN: Estamos satisfechos con algunos de los cambios a las clasificatorias, como la actualización del posicionamiento, y el emparejamiento por posiciones supone una mejora en muchos aspectos. Sin embargo, las clasificaciones por posición no han sido tan bien recibidas, así que el 13 de marzo vamos a suspender el lanzamiento global y a terminar las pruebas de las clasificaciones por posición en Corea y Norteamérica. También hemos acabado de investigar los problemas con el emparejamiento y las clasificaciones en Diamante y ligas superiores. Para solucionarlos, a finales de marzo vamos a poner a todos los jugadores de Maestro y ligas superiores en Maestro con 0 PL, y a bajar una división a los jugadores de Diamante (como máximo hasta Diamante IV).

Hola a todos. Soy Ed “Sapmagic” Altorfer, y vuelvo para hablaros de las clasificatorias. La semana pasada os hicimos un resumen de los principales problemas a los que nos enfrentamos con respecto a las clasificaciones por posición, el emparejamiento en niveles altos y la parte alta de la clasificación. En este artículo os vamos a detallar nuestras soluciones y cuándo pensamos implementarlas. Dado que es probable que haya más gente que lea este artículo que la primera actualización que publicamos, hemos incluido información que puede resultar repetitiva si habéis ido siguiendo el tema. Bueno, basta de preámbulos, vayamos al lío: hablemos del estado de las clasificatorias. 

Qué funciona bien

Por ahora parece que a muchos de vosotros os gusta la actualización del posicionamiento, que hace que empecéis desde una clasificación más predecible y os da información tras cada partida. También estamos ilusionados con el potencial de los splits. Creemos que poder desbloquear recompensas que evolucionan a la par que vosotros a tiempo real es un concepto muy prometedor.

En cuanto al emparejamiento, estamos satisfechos con el funcionamiento del emparejamiento por posición (que no de las clasificaciones por posición). Los tiempos de cola son más cortos para muchos jugadores y el porcentaje de victoria en posiciones secundarias ha aumentado. Además, también ha aumentado el porcentaje de jugadores que obtienen su posición principal y, en muchos casos, ha disminuido el de los que juegan como polivalente automático.

Hará falta más tiempo para poder juzgar si algunos de los demás cambios necesitan ajustes adicionales. Concretamente, nos interesa vuestra opinión sobre las recompensas de split, los bordes y los banners del perfil de la clasificación anterior.

Clasificaciones por posición

Decidimos hacer pruebas de las clasificaciones por posición en Norteamérica y Corea para recoger opiniones y modificar lo que fuera necesario antes de lanzarlas a nivel mundial. Tras seis semanas de temporada y múltiples ajustes y correcciones de errores, aún hay un gran porcentaje de vosotros que está frustrado con lo tedioso que resulta el sistema, lo poco gratificantes que son las partidas en posiciones secundarias y el hecho de que vuestros compañeros de equipo no se tomen lo suficientemente en serio las partidas en dichas posiciones.

No solo nos lo habéis comentado por redes sociales. Realizamos encuestas constantemente para entender qué os gusta y qué no de League of Legends y, desde el lanzamiento de las clasificaciones por posición, hemos observado un drástico descenso de la satisfacción (entre un 20 % y un 30 %) con respecto a esta característica, tanto en Norteamérica como en Corea.

Tras estudiar vuestras opiniones, nos reunimos y analizamos todos los cambios posibles para mejorar el sistema. Al final, llegamos a la conclusión de que no podíamos hacer que las clasificaciones por posición fuesen la experiencia que os merecíais ajustando la salpicadura de PL o cambiando las fases de promoción. A muchos de vosotros sencillamente no os gusta el concepto central del sistema.

Nos comprometimos desde el principio a desarrollar esta característica junto a vosotros, y os prometimos que daríamos marcha atrás si no os gustaba. Queremos cumplir nuestra promesa, así que el 13 de marzo vamos a terminar las pruebas de las clasificaciones por posición en Norteamérica y Corea, y a suspender el lanzamiento a nivel mundial.

Vamos a dar marcha atrás de la siguiente forma:

• Vuestra nueva clasificación será vuestra clasificación por posición más alta. Conservaréis vuestra clasificación, PL y estado y progreso de las fases de promoción. Si vuestra clasificación más alta es provisional, la mantendréis, y os quedará por jugar el mismo número de partidas. 

• Mantendréis vuestras recompensas. Mantendréis vuestra armadura clasificatoria y las recompensas de split, y no perderéis vuestro progreso.
• Seguiréis beneficiándoos de la ayuda de la fase de promoción. Tendremos en cuenta la clasificación más alta que habéis conseguido en cualquier posición y nos basaremos en ella para activar la ayuda de la fase de promoción.

Aunque vamos a finalizar las pruebas de las clasificaciones por posición, hemos mejorado muchísimas cosas del emparejamiento en el proceso de desarrollo de esta característica (como lograr tiempos de cola más cortos y un mayor porcentaje de jugadores que obtienen su posición principal), mejoras que queremos conservar. Estamos estudiando si mantener el emparejamiento por posición, lo que haría que las partidas en posiciones secundarias fuesen más justas incluso sin las clasificaciones por posición. Os daremos más información cuando tengamos un plan concreto.

Emparejamiento y clasificaciones en MMR alto

También hemos detectado numerosos problemas en el emparejamiento de jugadores de Diamante y ligas superiores. En parte era de esperar, teniendo en cuenta que hemos reajustado las ligas superiores y aumentado el tamaño de Maestro (tal como mencionamos en nuestro artículo anterior), pero también hay algunos problemas legítimos que debemos solucionar. En concreto, hay dos de los que queremos hablar.

Para empezar, la inclusión de Hierro y Gran Maestro generó un error que permitió que un importante número de jugadores (hasta 155 en un servidor) llegase a Gran Maestro a pesar de tener un porcentaje de victorias inferior al 40 %. Otro error relacionado permitió que algunos jugadores de Diamante subiesen más de lo que deberían haberlo hecho.

En ambos casos, hemos solucionado los problemas subyacentes que permitían que algunos jugadores subiesen más de lo que merecían, pero ahora algunos de ellos sienten que no avanzan porque pierden más PL de los que ganan mientras se recalibra su clasificación. Además, nos habéis comentado reiteradamente que sentís que la parte alta de la clasificación no está ocupada por los que más lo merecen, debido al efecto de estos errores.

Con el tiempo, el descenso por inactividad y el transcurso de las partidas harían que estos jugadores volviesen a donde deberían estar en función de su destreza, pero esto podría llevar varios meses o incluso más. Durante este tiempo, los jugadores de nivel alto seguirían topándose con partidas frustrantes y de una calidad mejorable.

En vez de dejar la clasificación tal como está durante gran parte de la temporada, a finales de marzo vamos a llevar a cabo un reinicio parcial de la clasificación en todas las regiones, que afectará a los jugadores de Diamante y ligas superiores. Aunque a día de hoy la idea es hacerlo a finales de marzo, tenemos que probar nuestra estrategia a conciencia para no arriesgarnos a crear nuevos problemas. En cuanto sepamos una fecha en firme o si necesitamos retrasarlo un poco, os avisaremos.

El reinicio funcionará de la siguiente forma:

• Los jugadores de Maestro, Gran Maestro y Aspirante pasarán a estar en Maestro con 0 PL. Reiniciar la parte alta de la clasificación acelerará el descenso de aquellos jugadores que llegaron a Maestro aprovechándose de los errores de principios de temporada y ayudará a normalizar las ganancias de PL.
• Vamos a bajar una división a los jugadores de Diamante (como máximo hasta Diamante IV). Estos descensos mejorarán (aunque no solucionarán completamente) las ganancias de PL de aquellos jugadores que alcanzaron clasificaciones más altas de lo que deberían a principios de temporada.
• Mantendréis vuestras recompensas, pero se adecuarán a vuestra nueva clasificación. No perderéis vuestro progreso con respecto a las recompensas pero, si tenéis el emoticono del split 1 o la mejora de armadura, se adecuarán a vuestra clasificación tras el reinicio.
• Vamos a bloquear temporalmente Gran Maestro y Aspirante. Gran Maestro se desbloqueará una semana después del reinicio y Aspirante lo hará a la semana siguiente.

Un reinicio parcial a mitad de temporada no es plato de buen gusto, así que queremos limitarlo al menor número de jugadores necesario para solucionar los problemas arriba mencionados. No hemos detectado que estos problemas afecten a la parte baja de la clasificación, así que sería injusto e innecesario reiniciar el progreso de todos los jugadores. Sentimos profundamente la frustración que debéis sentir aquellos de vosotros que os habéis ganado la posición legítimamente, pero creemos que un reinicio parcial es necesario para preservar la integridad de la parte alta de la clasificación.

Qué es lo siguiente

En nombre del equipo, gracias por ayudarnos con las clasificaciones por posición y el resto de los cambios a las clasificatorias. Nuestro compromiso es trabajar junto a vosotros para desarrollar experiencias que os hagan disfrutar. A veces eso supone tomar grandes riesgos y equivocarse. Esperamos que, con el tiempo, podamos compartir los beneficios de esta forma de enfocar el desarrollo, y que estéis dispuestos a acompañarnos en nuestra próxima aventura… sea la que sea.

Hasta entonces, si encontráis otros errores que no están aquí o queréis darnos vuestra opinión sobre las clasificatorias, decídnoslo en los comentarios. Gracias de nuevo por vuestra ayuda y paciencia. ¡Nos vemos en la Grieta!